Envoyer un colis à Mayotte,
on s'occupe de tout.
De la création de votre adresse en métropole jusqu'à la livraison à Mayotte, découvrez notre processus transparent en 6 étapes simples.
Vous créez votre compte
Inscription gratuite en 2 minutes. Vous recevez immédiatement une adresse postale personnelle à Chambéry (Savoie), avec votre identifiant client unique. Cette adresse fonctionne sur tous les sites marchands français : Amazon, Cdiscount, Zara, Shein, Fnac, La Redoute...
Vous commandez normalement
Vous faites vos achats en ligne comme si vous étiez en métropole. Lors de la commande, vous indiquez votre adresse AKA comme adresse de livraison. Le colis est livré à Chambéry, on s'occupe du reste.
Vous avez déjà un colis ?
Envoyez-le directement à votre adresse AKA à Chambéry. Dès réception, il suit le même processus vers Mayotte.
On réceptionne votre colis
Dès l'arrivée de votre colis dans notre entrepôt à Chambéry, vous recevez un email de confirmation avec les détails. Votre colis est enregistré dans votre espace client.
Vous choisissez d'expédier ou de grouper
Depuis votre tableau de bord, vous décidez : expédier immédiatement, ou attendre d'autres commandes pour les regrouper en un seul envoi et réduire vos frais.
On expédie vers Mayotte
Nous préparons votre colis, gérons l'intégralité des formalités douanières, et expédions vers Mayotte. Vous recevez un email à chaque étape du transport.
Vous récupérez votre colis
Arrivée à Mayotte. Pas de frais supplémentaires. Pas de paperasse douanière. Juste votre colis.
Ce qu'on ne peut pas expédier.
Pour des raisons de sécurité et de conformité douanière, les produits suivants ne peuvent pas transiter. En cas de doute, notre équipe est là pour vous répondre.
Liste non exhaustive — Consultez-nous pour tout cas particulier
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