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Douane 100% incluse
Les frais de douane sont entièrement pris en charge. Pas de frais cachés, pas de mauvaise surprise à l'arrivée.
Groupage de colis
Plusieurs commandes en attente ? Regroupez-les en un seul envoi pour réduire vos frais de transport. Le groupage malin, une solution efficace contre la vie chère.
Notifications email automatiques
Un email à chaque étape : réception en Métropole, préparation, expédition, arrivée à Mayotte. Vous savez à tout moment où se trouve votre colis.
Stockage sécurisé
Vos colis sont stockés dans notre entrepôt en Métropole jusqu'à l'expédition hebdomadaire. 10 jours de stockage offerts sur les plans premium.
Des tarifs clairs, sans mauvaises surprises.
Basique
- Adresse postale à Chambéry incluse
- Notifications email à chaque étape
- Douane incluse
- Groupage : 3€ par colis groupé
- Stockage : 1€/jour dès le premier jour
Essentiel
- Tout le plan Basique
- Groupage gratuit et illimité
- Stockage gratuit jusqu'au 10ème jour
- Priorité de traitement
Expert
- Tout le plan Essentiel
- Économisez 36€ par rapport au mensuel
- Idéal si vous commandez régulièrement
Vous avez des questions. On a les réponses.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous directement sur WhatsApp — notre support est disponible du lundi au vendredi.
Nous contacter sur WhatsAppCertains produits sont formellement interdits à l'expédition vers Mayotte : les produits alimentaires, l'alcool, le tabac sous toutes ses formes (cigarettes, cigarettes électroniques, e-liquides et accessoires), les objets à caractère sexuel, ainsi que tout produit interdit par la réglementation douanière française. En cas de doute, contactez-nous avant de commander.
En moyenne 1 semaine à partir de l'expédition depuis notre entrepôt à Chambéry. Les délais peuvent varier selon le transporteur et les formalités douanières.
Vous recevez des notifications email automatiques à chaque étape : réception à Chambéry, mise en préparation, expédition vers Mayotte, et arrivée à destination. Tout est suivi depuis votre espace client.
Oui. Le groupage est disponible sur tous les plans. Gratuit à partir du plan Essentiel, facturé 3€ par colis sur le plan Basique. C'est le moyen le plus efficace de réduire vos frais d'expédition.
Oui, entièrement. Les frais de douane sont inclus dans le prix de l'expédition, quel que soit votre plan. Vous n'avez aucun frais supplémentaire à payer à la réception. Vous récupérez simplement votre colis.
Le plan Basique est totalement gratuit à l'inscription. Vous obtenez immédiatement une adresse postale à Chambéry. Vous payez uniquement les frais d'expédition au moment de l'envoi, ainsi que les frais de groupage (3€/colis) et de stockage (1€/jour) si vous en avez besoin.
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